车辆空调未定期保养不制冷商家不负责

车辆空调未定期保养不制冷商家不负责

【亚诺汽车网】 2007-8-18 15:16:53 责任编辑:小狐-Fox 作者:张淼淼

　　本报讯今年夏天，车辆空调的制冷问题成为消费者的投诉热点。据开发区消协工作人员介绍，究其原因，都是消费者没有仔细阅读说明书，没按要求对车辆进行保养造成的。出现这种情况，消费者要自己承担责任。

　　前不久，消费者刘先生投诉开发区一家汽车销售公司，诉

称所购车的空调不制冷，经商家检测原因是空调冷凝器有泄漏，商家给予维修但收取了维修费。消费者认为收取维修费不合理，于是投诉到消协。

　　商家称车辆定期保养规定中规定：空调在保养范围内，要定期进行保养，刘先生没有按照要求做，所以这是刘先生自己的责任。而刘先生却称说明书上没有这项提示。消协工作人员查阅说明书，发现说明书上确实写明空调在保养范围内，但车主没有细看，也没在商家进行定期保养，导致空调出现问题，这个责任要由消费者自己承担。

　　消协工作人员提醒，消费者购买车辆后，一定要仔细阅读说明书，按照要求对车辆进行保养，不然，会给自己造成不必要的损失。

来源:水母网